元々「バグ報告はこちらまで！」の記事に似たようなことを書いていたのですが
どうやら報告者が読まれていないようなので個別に記事を作成しました。
plusに限らずelonaで頻出のエラー番号について改めて書いておきます。
これ以外に関しては「hsp エラーメッセージ」などでググってください。
elona独自のエラー番号というわけでもないので。
本家wikiのFAQにも近いことが書いてあったりしますよ。

①HspError 7
大体プログラム側の問題です。処理中に変数がおかしい時によく出ます。
複雑な状況で発生する上、範囲を絞り込めないと何千何万行の中から誤字脱字探しをすることになるので
詳細な情報や再現できるデータがないと突き止めるのは極めて困難です。

②HspError 12
必要なファイルが定められた場所に入っていない時に出ます。
ダウンロードしたての本体でも発生するならセキュリティソフトやダウンロード時のファイル欠落や
誤操作によるファイル移動ミス、リネームミスを疑ってください。

③HspError 13
使用する画像を読み込めなかった時に出ます。
十中八九、差し替え画像がちゃんとしたbmpになっていないのが原因です。
拡張子がbmp以外だったり、ファイルの名前変更でbmpにしただけだったりしませんか？
お使いのイラストソフトの保存時の問題ではありませんか？
一度ペイントで開いて名前をつけて保存で24ビットのビットマップにしてみましょう。
それでもダメなら一切差し替えしていない状態でも発生するか確認しましょう。
ダウンロードしたての本体でも発生するならダウンロード時のファイル欠落を疑ってください。

④HspError 19
各種計算時に0で割り算をしようとした時に出ます。
elonaの古いバージョンではともかく現代ではほぼ根絶されたはずですが、
もし出たなら詳細な情報や再現できるデータがないと突き止めるのが困難です。